Versão 1 — de 21 de setembro de 2026.
Em resumo
Antes do texto completo, o que mais importa:
- o que você usa o aplicativo para fazer não fica guardado com a gente. Nosso servidor não guarda para onde você foi, que rota fez nem onde está agora. Mas, para calcular a rota, o seu destino passa por uma empresa parceira no exterior — e o seu histórico fica salvo no seu próprio celular;
- há uma exceção, e ela é sua escolha: o que você PUBLICA. Quando você avisa algo na via, dá nota a um lugar, sugere um lugar, comenta ou manda uma foto, isso fica guardado no nosso servidor — é o que faz aparecer para quem vem atrás. Ninguém vê que foi você. Se você não publicar nada, nada disso é guardado;
- seus destinos, favoritos e perfis do caminhão ficam só no seu celular — e por isso se perdem se você desinstalar o aplicativo;
- precisamos da sua localização para navegar. Sem ela não há rota. Você pode negar a permissão e continuar vendo o mapa e buscando endereços, mas o aplicativo não vai te guiar;
- não temos anúncios, não vendemos seus dados e não usamos nada disso para propaganda. Não há nenhum programa de outra empresa medindo o que você faz dentro do aplicativo;
- você pode apagar sua conta dentro do aplicativo, na hora, sem falar com ninguém. Se você já desinstalou, o caminho é mandar um e-mail para a gente — e aí sim alguém do outro lado vai ler.
O texto completo abaixo é o que vale.
1. Quem cuida dos seus dados
O Anjo da Estrada é oferecido por Fenix Arthur Emerson de Andrade Haut LTDA, CNPJ 29.532.957/0001-60, Praça Nereu Ramos, 90 — Sala do Empreendedor, Centro, Biguaçu/SC, CEP 88160-116. Somos o controlador dos seus dados: quem decide o que é coletado e para quê.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): Arthur Emerson de Andrade Haut. Canal para falar sobre seus dados: contato@anjodaestrada.com.br.
Esta política explica, em português claro, o que o aplicativo coleta, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode exigir de nós. Ela vale junto com os Termos de Uso.
2. O que coletamos, por que, e com que fundamento
A lei brasileira (LGPD, Lei 13.709/2018) exige que todo tratamento tenha uma base legal. Na maior parte do que fazemos, a base é a execução do contrato entre você e nós — ou seja, é o que precisa acontecer para o aplicativo funcionar. Onde a base é o legítimo interesse, dizemos, e você pode se opor.
| O que | Para quê | Base legal | Onde fica |
|---|---|---|---|
| E-mail e senha | criar e acessar sua conta | execução do contrato | provedor de identidade |
| Sua localização | calcular a rota, guiar a viagem, centrar o mapa e mostrar pontos de interesse à frente | execução do contrato — é o serviço em si | não é guardada no nosso servidor |
| Origem, destino e paradas | calcular a rota | execução do contrato | não são guardados no nosso servidor |
| Perfil do caminhão (altura, largura, comprimento, pesos, eixos, carga) | calcular rota compatível com o veículo | execução do contrato | só no seu celular |
| O endereço que você digita na busca | encontrar o lugar | execução do contrato | não é guardado ligado a você |
| Identificador do aparelho (um número aleatório criado pelo aplicativo — não é o número do seu celular nem o IMEI) | manter sua conta em um aparelho por vez, que é condição do serviço. ⚠️ Se sua conta for aberta em outro celular, a sessão deste aqui cai | execução do contrato | seu celular e nosso servidor |
| Favoritos | guardar os lugares que você escolheu guardar | execução do contrato | só no seu celular |
| Destinos recentes | repetir destinos sem digitar de novo | legítimo interesse — você pode se opor | só no seu celular |
| E-mail do último login | preencher a tela de entrada para você | legítimo interesse — você pode se opor | só no seu celular |
| Registro de que você leu os avisos | provar que os avisos de segurança foram apresentados | execução do contrato | só no seu celular |
| Viagem em andamento | retomar a viagem se o celular fechar o aplicativo | execução do contrato | só no seu celular |
| Endereço de internet (IP) quando ocorre um erro no servidor | descobrir e corrigir falhas, e proteger o serviço | legítimo interesse — você pode se opor | registro do nosso servidor |
| Registro técnico de um erro do aplicativo — quando ele fecha sozinho, e também quando algo não funciona sem fechá-lo (a rota que não veio, a foto que não subiu, a voz que ficou muda). Vai o tipo do erro, o trecho do código em que ele aconteceu, a versão do aplicativo, a marca e o modelo do celular, a versão do Android, a hora cheia e quantas vezes aquele mesmo erro aconteceu no seu celular | descobrir e corrigir falhas do aplicativo | legítimo interesse — como o registro não identifica você, não temos como separar o seu do dos outros motoristas | nosso servidor, sem identificar você: não vai a sua conta, o seu e-mail, a sua posição, o seu destino nem o que você digitou — e o texto do erro é limpo no seu celular antes de sair. O registro de quando o aplicativo fecha é enviado quando houver Wi-Fi, ou depois de um dia por qualquer conexão; o dos erros que não fecham o aplicativo só é enviado por Wi-Fi, para não gastar a sua internet |
| Data da última vez que sua conta entrou num aparelho | fazer valer a regra de um aparelho por vez | execução do contrato | nosso servidor |
| O nome da rua e a manobra que vamos falar em voz alta | dizer a instrução por voz | execução do contrato | vai para o programa de voz do seu celular — veja a seção 5 |
| O aviso que você manda sobre a via (o que você escolheu — acidente, trânsito, polícia, perigo… — e o ponto onde você estava ao mandar; o aplicativo não tem campo de texto livre no aviso, então nada escrito por você é enviado) | mostrar o aviso para os motoristas que vêm atrás | execução do contrato — é você pedindo para avisar | nosso servidor, sem o seu nome nem o seu e-mail |
| A sua resposta a um aviso de outro motorista ("ainda está aqui?" sim ou não) | corrigir o mapa sozinho: quem confirma estende o aviso, quem nega o encurta | execução do contrato — é você pedindo para responder | nosso servidor, sem o seu nome nem o seu e-mail |
| O estado da balança que você reporta (aberta ou fechada, e qual balança) | mostrar para os motoristas que vêm atrás se a balança está funcionando | execução do contrato — é você pedindo para avisar | nosso servidor, sem o seu nome nem o seu e-mail. Os outros veem o estado e há quanto tempo alguém avisou, nunca quem avisou |
| A nota que você dá a um lugar (em estrelas) | mostrar a média do lugar para os outros motoristas | execução do contrato — é você pedindo para avaliar | nosso servidor. Os outros veem só a média e quantas notas há, nunca a sua |
| O lugar que você sugere (nome, tipo, telefone e endereço do estabelecimento, e o ponto no mapa) | revisar e, se aprovado, pôr o lugar no mapa | execução do contrato — é você pedindo para incluir | nosso servidor, sem o seu nome nem o seu e-mail |
| A foto que você manda de um lugar | mostrar o lugar para quem vai até ele | execução do contrato — é você pedindo para publicar | armazenamento de arquivos no Brasil — veja a seção 5. Antes de sair do seu celular, o aplicativo apaga da foto a localização e os dados da câmera, e o nosso servidor recusa foto que chegue com eles |
| O comentário que você escreve sobre um lugar | mostrar a experiência de quem já esteve lá | execução do contrato — é você pedindo para publicar | nosso servidor, sem o seu nome nem o seu e-mail |
| A denúncia que você faz (qual comentário, foto ou aviso, e o motivo, se você escrever) | analisar e tirar do ar o que desrespeita os Termos | execução do contrato — e é exigência da loja de aplicativos | nosso servidor. Quem publicou não fica sabendo que foi você |
| Quem você bloqueou | deixar de mostrar para você os comentários e as fotos daquela pessoa | execução do contrato — é você pedindo para bloquear | nosso servidor. A pessoa bloqueada não é avisada e nunca recebe nada sobre você |
Onde está escrito "legítimo interesse", quer dizer o seguinte: usamos aquele dado porque ele é útil e não te prejudica — não porque o aplicativo pare de funcionar sem ele. Nesses casos você pode simplesmente pedir para a gente parar, sem explicar por quê: escreva para contato@anjodaestrada.com.br. Onde está escrito "execução do contrato", é o contrário: é o que precisa acontecer para o aplicativo funcionar.
Por que favoritos e destinos recentes aparecem diferentes, se os dois são endereços guardados no seu celular? Porque o favorito é você quem cria — e pode apagar um a um, quando quiser, na tela do aplicativo. Já o destino recente é guardado sozinho, sem você pedir, e hoje ainda não dá para apagar um só (estamos corrigindo). É justamente por ser automático e sem esse controle que o recente entra como "legítimo interesse": é o que te dá o direito de mandar a gente parar.
Permissão de localização não é a mesma coisa que base legal. A permissão que o Android pede é um controle técnico do seu celular, e o aviso que mostramos antes dela é uma exigência da loja de aplicativos. Nenhum dos dois substitui o fundamento legal acima — os três existem ao mesmo tempo.
Também guardamos, sem ligar a você: quantas vezes cada cidade foi buscada no aplicativo. Só entram nomes que batem com a lista pública de municípios do IBGE; o que você digita e não bate é descartado antes de chegar ao nosso banco, e nada disso tem seu nome, sua conta ou seu IP.
3. O que nós não fazemos
Isto não é promessa de intenção — é o que o aplicativo tecnicamente não faz:
- não vendemos seus dados, não os cedemos para publicidade e não exibimos anúncios;
- não há, dentro do aplicativo, nenhum programa de outra empresa que meça o que você faz, mostre propaganda ou envie relatório de falhas. A única contagem que fazemos é no nosso servidor, e é só um número por cidade — sem nome, sem conta, sem endereço de internet, sem como chegar em você (está explicada no fim da seção 2). O registro técnico de erro do aplicativo também é nosso, não de outra empresa, e não identifica você (seção 2);
- fora de uma viagem, não conseguimos ver sua localização. O aplicativo nem pede ao Android a permissão de localização em segundo plano — não é uma escolha nossa de não usar, é uma capacidade que ele não tem. Durante uma viagem é diferente, e por um motivo: para a voz continuar guiando quando você troca de aplicativo ou apaga a tela, o aplicativo segue lendo a sua posição. Enquanto isso acontece você vê um aviso permanente na barra de notificações — é a forma que o Android criou para que nenhum aplicativo leia localização sem você saber. Ao encerrar a navegação, a leitura para;
- não pedimos nem guardamos CPF, CNH, placa ou documento do veículo;
- nosso servidor não guarda o seu histórico: nem trajeto, nem destino, nem posição;
- quem vê o que você publicou não fica sabendo que foi você. Aviso na via, nota, lugar, comentário e foto vão para os outros motoristas sem nome, sem e-mail e sem nada que leve até você. Guardamos internamente uma marca de qual conta enviou — para você poder apagar o que é seu, para conter quem abusa, para o mesmo motorista não votar duas vezes e para o bloqueio funcionar —, e essa marca não é o seu e-mail nem o seu nome, e nunca sai do nosso servidor. A tela que a nossa equipe usa para revisar o que você enviou também não mostra quem foi;
- não gravamos a sua voz e não recebemos nada do que você fala. O microfone abre em dois momentos, e só neles: quando você toca no ⚠️ para avisar o que está na via, enquanto aquela tela está aberta — e ele fecha antes mesmo de o aplicativo agradecer; e quando o aplicativo pergunta se um aviso de outro motorista "ainda está aí?", pelos quinze segundos em que a pergunta fica na tela, para você poder responder falando em vez de tirar a mão do volante. Nessa segunda vez o aplicativo nunca pede a permissão do microfone: se você ainda não a tiver dado, ele simplesmente não ouve, e a pergunta continua respondível pelo toque. Quem converte a sua fala em texto é o próprio Android, com o reconhecedor de voz do seu celular; o aplicativo recebe de volta apenas palavras soltas ("acidente", "polícia", "sim", "não") e compara com o que esperava ali — as 12 categorias da tela de avisos, ou um sim/não na pergunta —, descartando o resto. Nenhum áudio é gravado, guardado ou enviado para o nosso servidor, em nenhum momento. ⚠️ O que não depende de nós, e por isso está escrito aqui: o aplicativo pede ao Android que reconheça a fala sem internet, mas isso é um pedido, não uma garantia — se o pacote de voz em português não estiver instalado no seu celular, o próprio Android pode enviar o áudio ao serviço de reconhecimento dele para transcrever. Esse envio é do sistema do seu telefone, não do nosso aplicativo, e segue a política de privacidade de quem fabricou o aparelho. Se você preferir não correr esse risco, desligue "Avisar por voz" em Configurações › Voz e som — a tela de avisos continua funcionando inteira, só por toque;
- seus dados não vão para o backup automático do Google Drive — o aplicativo desliga esse backup.
4. Por quanto tempo as coisas ficam
| O que | Quanto tempo |
|---|---|
| Conta, e-mail e vínculo com o aparelho | até você excluir a conta |
| Perfis, favoritos e destinos recentes | ficam no seu celular até você apagá-los, excluir a conta ou desinstalar o aplicativo |
| Localização, origem, destino e busca | não são guardados depois de responder |
| A anotação que o servidor faz quando dá algum problema | 7 dias |
| O registro técnico de um erro do aplicativo | no seu celular, só até ser enviado — e no máximo 7 dias, mesmo sem conexão; no nosso servidor, 7 dias — e então é apagado |
| Registro de que você leu os avisos | fica no seu celular até você desinstalar o aplicativo |
| A viagem em andamento | some da tela em 6 horas; o registro velho fica parado no celular, sem ser usado, até você começar a próxima viagem (que grava por cima), excluir a conta ou desinstalar o aplicativo |
| A data da última vez que sua conta entrou num aparelho | até você excluir a conta |
| A sua nota a um lugar | até você apagá-la ou excluir a conta |
| Lugar, comentário e foto que você enviou e foram publicados | enquanto estiverem no mapa. Se você excluir a conta, continuam lá, sem nenhuma ligação com você |
| Lugar, comentário e foto que ainda esperam revisão | até a revisão. Se você excluir a conta antes, são apagados |
| O que foi recusado | a foto recusada é apagada na hora. O lugar e o comentário recusados, e o registro da recusa da foto, ficam 6 meses depois da decisão — para você poder contestar e para conter quem insiste em enviar o mesmo conteúdo — e então são apagados |
| A denúncia que você fez | até ser analisada, e depois 6 meses. Se você excluir a conta, ela perde a ligação com você |
| Quem você bloqueou | até você desbloquear, ou até você ou a outra pessoa excluírem a conta |
| O estado da balança que você reportou | o estado continua no mapa para quem vem atrás, sempre com a idade à mostra ("há 20 min"); ele só muda quando alguém reporta de novo. A ligação com você dura 2 horas mais 7 dias e então é apagada sozinha — depois disso o estado continua lá, sem nenhuma ligação com quem avisou. Se você excluir a conta, essa ligação some na hora |
| O aviso que você mandou sobre a via | some do mapa dos outros quando vence. O prazo depende do que é: 30 minutos para trânsito, polícia e pedido de ajuda; 1 a 12 horas para mau tempo, acidente, faixa bloqueada e via interditada; e até 7 dias para um buraco na pista, que não some sozinho. Cada motorista que confirma estende o prazo, no máximo até o triplo do original; quem nega encurta, e três negativas seguidas derrubam o aviso na hora. Depois de vencer, o registro ainda fica 7 dias no nosso servidor — para sabermos se esses prazos estão certos e para conter quem abusa — e então é apagado |
⚠️ Duas coisas que preferimos dizer do que esconder:
Os destinos recentes não podem ser apagados um a um hoje. O aplicativo guarda os últimos 12 e vai substituindo os mais antigos, mas ainda não há um botão para remover um endereço específico. Para apagar todos, exclua a conta ou desinstale o aplicativo. Estamos corrigindo isso.
O que acontece com o que você publicou, se você excluir a conta. Os avisos ainda válidos continuam no mapa até vencerem — quem está na estrada agora precisa saber do acidente que você avisou, e apagá-lo prejudicaria essas pessoas. Pelo mesmo motivo, o lugar, o comentário e a foto que já estavam publicados continuam servindo a quem vai até lá. O que some na hora é a ligação de tudo isso com você: o identificador de quem enviou é removido. As suas notas são apagadas, e também o que ainda não tinha sido publicado — inclusive a foto, do armazenamento. O mesmo vale para o estado de balança que você reportou: ele continua valendo para quem vem atrás, sem nenhuma ligação com você. As suas respostas de "ainda está aqui?", o registro que usamos para conter excesso de avisos e os seus bloqueios são apagados de vez, e as denúncias que você fez perdem a ligação com você.
Depois disso, nada do que você publicou aponta para você. Uma ressalva honesta: para conter quem abusa das denúncias, guardamos um registro técnico com a data da sua última denúncia ou bloqueio e um código interno — que não é o seu nome nem o seu e-mail, e não está ligado a nenhum conteúdo. Ele sozinho não diz quem você é nem o que você publicou. Estamos corrigindo isso para que ele também saia na exclusão.
Excluir a conta não apaga literalmente tudo, no mesmo instante. Apaga sua conta no provedor de identidade, o vínculo no nosso servidor e os dados que o aplicativo guarda no seu celular — seus destinos recentes e favoritos, os perfis do caminhão, a viagem em andamento, as suas preferências e o número que identifica o aparelho. Uma exceção, que estamos corrigindo: se você anexou uma foto a um lugar e ela ainda não tinha subido, ela continua na fila do aplicativo até você desinstalá-lo. O que sobra é tudo do lado do provedor de identidade: sua conta deixa de existir na hora, mas ele tem o próprio prazo para jogar fora o que ainda guarda, e o programa dele instalado junto com o nosso aplicativo mantém arquivos próprios no celular, que a nossa limpeza não alcança. Esses arquivos vão embora quando você desinstala o aplicativo.
5. Com quem compartilhamos
Para o aplicativo funcionar, algumas informações passam por outras empresas. Há uma diferença importante entre elas, e ela muda os seus direitos:
| Quem | O que recebe | Para quê |
|---|---|---|
| Provedores de mapa, rota e busca de endereço | o endereço que você digita, sua posição (para achar o resultado mais perto), origem, destino, paradas e as medidas do caminhão | desenhar o mapa e calcular a rota |
| Provedor de identidade | seu e-mail e sua senha | criar e validar seu acesso |
| O programa de voz do seu celular | o nome da rua e a manobra que vamos falar | dizer a instrução em voz alta |
| Armazenamento de arquivos (a mesma empresa que hospeda o nosso servidor) | as fotos que você manda, já sem localização | guardar a foto e entregá-la a quem abre o lugar |
Quem trabalha seguindo as nossas ordens. O provedor de identidade guarda seu e-mail e sua senha para nós, e não pode usar isso para outra coisa. O mesmo vale para o cálculo da rota que passa pelo nosso servidor e para o armazenamento das fotos. Se algo der errado aí, a responsabilidade é nossa.
⚠️ Duas coisas que saem do nosso alcance — e você precisa saber.
O mapa fala direto com o fornecedor. Ao mover o mapa, seu celular baixa os pedaços de imagem diretamente do provedor, sem passar pelo nosso servidor. Ele enxerga o seu endereço de internet (IP) e a região que você está olhando — e, nesse momento, ele responde por esse dado pela política dele, não pela nossa. Não temos como intermediar nem fiscalizar isso; só podemos te avisar que acontece. O mesmo vale para a foto de um lugar: quem abre o lugar baixa a foto direto do armazenamento, por um endereço temporário, e o armazenamento vê o endereço de internet de quem a abriu.
O programa de voz é o que você escolheu no Android, não é nosso. Para falar "vire à direita na rua tal", o aplicativo entrega essa frase ao programa de voz instalado no seu celular. Dependendo de qual for, ele pode montar o áudio dentro do aparelho ou pela internet — e isso está fora do nosso alcance. A frase diz para onde você está indo.
Fora do Brasil. Parte desses fornecedores fica no exterior, então alguns dados saem do país. A LGPD permite isso quando é necessário para cumprir o contrato com você (art. 33) — e, além disso, cada saída tem uma proteção própria:
| Quem | Onde fica | O que protege a saída |
|---|---|---|
| Quem cuida do seu acesso (e-mail e senha) | Estados Unidos | cláusulas contratuais no modelo aprovado pela ANPD, que já fazem parte do contrato que temos com ele |
| Quem desenha o mapa e calcula a rota | Países Baixos (União Europeia) | a ANPD reconheceu a União Europeia como lugar de proteção adequada (Resolução 32/2026); para lá não é preciso cláusula extra |
| Onde o nosso servidor roda | Brasil (São Paulo) | não sai do país |
| Onde as fotos ficam | Brasil (São Paulo) | não sai do país |
⚠️ Uma ressalva honesta sobre o nosso servidor. O contrato com a empresa que hospeda o servidor proíbe tirar os dados da região do Brasil, mas abre duas exceções: o suporte técnico dela pode precisar acessar de fora do país, e uma ordem legal pode obrigar. Por isso dizemos "fica no Brasil", não "nunca sai".
Também podemos compartilhar quando a lei obrigar ou quando houver ordem de autoridade — e, nesse caso, só o que for pedido.
Não geramos registro de acesso no sentido do Marco Civil. A Lei 12.965/2014 (art. 15) trata da guarda de registros de acesso a aplicações — data e hora de uso, ligadas ao seu endereço de internet. Nós não criamos esse registro: o servidor anota apenas qual função foi chamada, sem o seu endereço de internet e sem o que você buscou. Guardamos menos do que poderíamos, e essa é uma escolha deliberada de privacidade — a lei manda guardar o registro que existe, e optamos por não criá-lo. Se um dia formos obrigados a passar a registrar, avisaremos aqui antes.
O que guardamos, e é honesto dizer: a data da última vez que a sua conta reivindicou um aparelho. É um carimbo por conta, que serve à regra de um aparelho por vez — não é um histórico de quando você usou o aplicativo, e não tem o seu endereço de internet.
Quer saber exatamente quais empresas são? Peça pelo nosso canal de contato: você tem direito a essa lista, e nós a enviamos.
6. Seus direitos
A LGPD (art. 18) te dá direitos sobre os seus dados, e você não precisa justificar para usá-los:
- saber se temos dados seus e quais são;
- corrigir o que estiver errado, incompleto ou desatualizado;
- mandar apagar, bloquear ou tirar o seu nome de dado que a gente não precisava ter, que é mais do que o necessário, ou que usamos de um jeito que a lei não permite;
- apagar sua conta e os dados dela;
- levar seus dados para outro serviço (a lei chama isso de portabilidade). ⚠️ Sendo honesto: hoje o aplicativo ainda não gera um arquivo com seus perfis e favoritos para você levar embora. Enquanto isso não fica pronto, eles estão à vista nas telas do aplicativo;
- voltar atrás numa permissão que você deu: a de localização pode ser desligada quando você quiser, nas configurações do Android. Sem ela o aplicativo deixa de guiar;
- saber com quem compartilhamos;
- pedir para a gente parar de usar um dado que usamos por "legítimo interesse" (na tabela da seção 2, são os marcados assim). É só escrever para o nosso canal de contato — você não precisa explicar por quê;
- saber o que acontece se você disser não — e nós dizemos: sem a permissão de localização, o aplicativo não navega, mas você continua podendo ver o mapa e buscar endereços;
- reclamar à ANPD, a autoridade nacional de proteção de dados (gov.br/anpd).
Como usar esses direitos, na prática:
- apagar a conta, na hora e sem falar com ninguém: pelo próprio aplicativo, em Configurações > Conta;
- apagar a conta depois de já ter desinstalado o aplicativo: aí não dá para ser sozinho — a página api.anjodaestrada.com.br/excluir-conta te mostra o caminho, que é mandar um e-mail para
contato@anjodaestrada.com.br, do mesmo endereço que você usou para criar a conta. Uma pessoa lê e apaga para você, em até 15 dias. ⚠️ Esse caminho apaga sua conta e o que está no nosso servidor — se o aplicativo já foi desinstalado, o que estava no celular foi embora junto com ele; - corrigir perfis e favoritos: direto nas telas do aplicativo;
- só saber se temos dados seus: respondemos na hora;
- qualquer outro pedido: escreva para
contato@anjodaestrada.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Se a sua conta for bloqueada pela regra de um aparelho por vez e você discordar, fale conosco: uma pessoa analisa o caso. Nenhuma decisão automática do aplicativo é definitiva sem que você possa contestá-la. Você também pode pedir que a gente explique como essa checagem funciona e o que fez o aplicativo bloquear o seu acesso.
7. Segurança, e o que fazemos se algo der errado
A conversa entre o aplicativo e o nosso servidor é criptografada. Os dados que ficam no seu celular moram na área privada do aplicativo, que outros aplicativos não conseguem ler. Sua senha nunca passa pelo nosso servidor: quem a verifica é o provedor de identidade.
Nenhum sistema é imune. Se acontecer um incidente de segurança que possa te trazer risco relevante, avisamos você e a ANPD em até 3 dias úteis, contados de quando soubermos que dados pessoais foram afetados — não da data em que o problema aconteceu (é o prazo da Resolução CD/ANPD nº 15/2024). No aviso dizemos o que aconteceu, quais dados foram atingidos e o que você pode fazer.
Guardamos também um registro interno de todos os incidentes por 5 anos, inclusive os que não precisaram ser comunicados — e, nesses casos, o motivo de não termos comunicado.
8. Idade mínima
O Anjo da Estrada é feito para quem dirige caminhão e destina-se a maiores de 18 anos. Não pedimos e não queremos dados de quem tem menos de 18 anos. Se soubermos que uma conta é de menor de 18, avisamos, encerramos a conta e apagamos os dados dela.
9. Mudanças nesta política
Se mudarmos algo relevante — o que coletamos, para quê, por quanto tempo ou com quem compartilhamos — avisamos com destaque dentro do aplicativo, explicando o que mudou, antes de a mudança valer. Mantemos as versões anteriores disponíveis, com as datas.
10. Fale conosco
- Assunto de dados pessoais (Encarregado/DPO):
contato@anjodaestrada.com.br - Controlador: Fenix Arthur Emerson de Andrade Haut LTDA, CNPJ 29.532.957/0001-60, Praça Nereu Ramos, 90 — Sala do Empreendedor, Centro, Biguaçu/SC, CEP 88160-116
- Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
gov.br/anpd
Esta política foi escrita para ser lida por quem dirige. Se alguma parte não estiver clara, fale conosco.